La evolución de las marcas y la maldición del marketing.
Los teléfonos móviles una vez fueron nombrados según su formato o la funcionalidad que ofrecen. La serie E de Nokia, por ejemplo, era famosa por sus sólidas funciones empresariales que se adaptaban a los usuarios de negocios, ya que ofrecían correo electrónico push, soporte VPN y otras características necesarias, pero también ofrecían una buena duración de la batería. Otro ejemplo de cómo nombrar un teléfono móvil según su funcionalidad fue la serie Walkman de Sony Ericsson, que prometió a los usuarios ofrecer una calidad de música excepcional. La serie Motorola Razr era famosa por ser excepcionalmente delgada, similar a una navaja de afeitar.
Hoy en día, los fabricantes de teléfonos móviles crean marcas secundarias para mostrar su idea específica detrás de su creación. Basados en esta idea básica de las sub-marcas, asocian los dispositivos a las sub-marcas relevantes. Pero para satisfacer las necesidades de los consumidores con especificaciones precisas, los fabricantes lanzan demasiados dispositivos para asociarlos o identificarlos como parte de una marca. La principal razón para que los modelos múltiples tengan el mismo nombre es la reducción obvia en los presupuestos de anuncios y el esfuerzo de marketing. Con un modelo de marquesina que establece el valor de las Marcas, los otros modelos pueden venderse automáticamente usando el valor de Marca establecido por un modelo.
Samsung es un excelente ejemplo de este enfoque con su serie 'Galaxy' que se relaciona con los teléfonos inteligentes que ejecutan Android. Los móviles de Samsung han creado una subcategoría más en ella denominada "Galaxy S" que se refiere a los teléfonos inteligentes Android de primera línea con las mejores especificaciones disponibles. Samsung siguió sus reglas y lanzó un producto Galaxy S cada año durante dos años, pero también ha sido violado con varios teléfonos como 'Galaxy S Advance' y 'Galaxy SL', que en realidad no eran sus teléfonos inteligentes Android emblemáticos en el momento de su lanzamiento. lanzamiento. La asociación de demasiados dispositivos con menos marcas secundarias crea este problema.
Nombres largos: el título no es el libro
Además de confiar en las sub-marcas, fabricantes como Samsung, Sony y LG han estado usando la funcionalidad como parte del nombre del modelo. Cuando nombran modelos basados en dos o más funcionalidades, el nombre del modelo comienza a parecerse más a una lista de características. Toma el nombre de Samsung
Galaxy Y Lite Duos en el que 'Galaxy' se refiere a un teléfono inteligente Android, 'Y' se refiere a su serie de teléfonos Android de nivel de entrada 'Lite' se refiere a que es una versión simplificada de Galaxy Y y 'Duos' muestra el Presencia de dos ranuras para tarjetas SIM. Ahora puede sentir que el nombre de este modelo suena más como una lista de características. Esto crea un problema al llamar su nombre. Imagínese preguntarle al representante de una tienda que desea comprar ese teléfono. Sony y LG están un poco conservados en este tipo de nombres, ya que solo nombran sus versiones de teléfonos con SIM dual con el término "dual", como Sony Xperia Tipo Dual y LG Optimus L3 Dual.
Cambios de nombre abruptos
Además de nombrar a largo plazo, Samsung y HTC también tienen el hábito de cambiar el nombre de sus teléfonos inteligentes más de una vez antes del lanzamiento oficial de sus teléfonos. Recientemente, HTC ha cambiado el nombre de su próximo dispositivo Windows Phone 8 con nombres como 'Accord' y 'Elation' antes de finalmente cambiar su nombre a '8X'. Samsung tiene un historial de cambiar el nombre del teléfono después de su lanzamiento oficial. Lanzado por primera vez como Galaxy Pocket Duos, lo cambiaron a Galaxy Y Duos Lite. Esto se debe a que la marca 'Pocket' no tuvo mucho éxito y querían asociar este modelo con la marca 'Galaxy Y', ya que fue un gran éxito. Incluso Sony Ericsson relanzó Xperia Neo con 2 nombres diferentes 'Xperia Neo L' y 'Xperia Neo V' que no tenían ninguna diferencia en las características. El cambio abrupto puede no afectar al consumidor promedio, pero para un aficionado a la tecnología, los cambios pueden ser bastante frustrantes.
Nokia, HTC y Sony nombran sus teléfonos inteligentes con alfabetos sin sentido que no tienen ningún significado específico para diferenciarse. Simplemente note los nombres como 'Xperia S', 'Xperia T', 'Xperia J', 'Xperia V', 'One X', 'One S' y 'One V'. ¿No son confusos y realmente significan algo? Estas compañías necesitan cambiar esta estrategia de nomenclatura a algo que pueda entenderse y que tenga un significado comprensible. HTC específicamente mencionó que "se enfocarán en un hardware más poderoso y un software emocionante con la marca 'One' en 2012", pero aún así están dando vueltas con su marca Desire lanzando modelos básicos y de nivel medio en su haber.
¿Cómo se puede cambiar?
Con los teléfonos inteligentes y los teléfonos celulares en general convirtiéndose en productos básicos, los fabricantes de dispositivos móviles podrían beneficiarse de tomar el FMCG / route. Coca Cola, HUL y P&G han creado con éxito miles de sub marcas sin tener que recurrir a abreviaturas y nombres repetitivos. Si bien el argumento aquí podría ser que los teléfonos celulares, a diferencia de los productos de FMCG, necesitan una mayor participación del Consumidor en la toma de decisiones, el nombramiento real rara vez toma o rompe la decisión de compra. Teniendo en cuenta la gran cantidad de productos lanzados por el fabricante de teléfonos inteligentes, puede ser conveniente tener al menos 5 marcas de Marquee por fabricante. Sony es quizás el único fabricante de teléfonos inteligentes por ahí que hace algunos nombres de teléfonos inteligentes realmente alucinantes. Mientras que la marca general del teléfono sigue siendo el Sony Xperia. Los modelos individuales se nombran de una manera bastante única usando influencias griegas, romanas y otras. Nombres como Ion, Tipo, etc. definitivamente agregan un poco de entusiasmo a la marca. Sony también se complace en la cultura de la sopa de letras, pero la ha restringido solo a los modelos de marca.
Conclusión
Todos los consumidores quieren que su teléfono se destaque entre la multitud. Los usuarios quieren que el teléfono sea su extensión y que sea icónico. Los nombres de teléfonos inteligentes son una buena manera de obtener esta impresión. Al aumentar el desorden en el mercado de teléfonos inteligentes y la mayoría de los modelos son ligeramente diferentes a los demás, los teléfonos pueden necesitar más que hardware para venderse. Se ha visto que los nombres tienen un gran impacto en la industria del automóvil y también ha ayudado al sector de FMCG. Esperemos que la locura de la nomenclatura de los teléfonos inteligentes llegue a su fin y tengamos más nombres innovadores en el futuro.
Biografía del autor: este post está escrito por Ashwin Sreekumar Nair, él trabaja con MySmartPrice.com.
