Hace poco intenté instalar una impresora USB en mi máquina con Windows XP y, después de que Windows detectó la impresora, recibí el siguiente mensaje de error:
El dispositivo no se puede iniciar. (Código 10)
Si tiene este mismo problema, aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar problemas con dispositivos USB. En primer lugar, si tiene más de una computadora, querrá determinar si el problema reside en su dispositivo USB o en la computadora conectando el dispositivo USB a una segunda computadora. Si se instala bien y funciona, entonces es un problema con su computadora.
Si no, podría ser algo defectuoso con el dispositivo USB. Sin embargo, también podría ser un controlador defectuoso que no funciona en ninguna computadora, independientemente de a cuál lo conecte. En cualquier caso, aquí hay cuatro maneras de tratar de resolver el problema:
Método 1 - Desinstalar y actualizar el controlador USB
Este error se debe principalmente a los controladores de dispositivos antiguos que deben actualizarse. La mejor manera de asegurarse de tener el controlador más reciente y más actualizado para un dispositivo es ir al sitio web del fabricante y descargarlo desde allí.
Luego desea ir al Administrador de dispositivos y, si ve el dispositivo que se encuentra en la lista con un signo de exclamación amarillo, haga clic derecho en él y desinstale el controlador actual que está causando problemas.
Continúe, vuelva a conectar el dispositivo y cuando se le soliciten los controladores del dispositivo, apunte a la carpeta con los nuevos controladores. Si no hay un signo de exclamación amarillo, puede hacer clic derecho y elegir Actualizar controlador en su lugar. Si esto no funciona, intente con el método 2!
Método 2: use los cables / puertos USB 1.1 o 2.0
Esto puede parecer bastante simple y obvio, pero debe mencionarse ya que puede causar este problema. Si estás en TI como yo, es probable que tengas 50 cables USB tendidos desde impresoras USB, cámaras, etc.
Si intenta utilizar un cable USB 1.1 para un dispositivo USB 2.0 o un cable USB 2.0 para un dispositivo USB 1.1, puede aparecer este error. Asegúrese de utilizar el tipo de cable USB correcto con la velocidad correcta del dispositivo. ¡Cuidado, podría ser tan simple como cambiar de cable!
Además, si está conectando un dispositivo USB 2.0 a un puerto que solo es compatible con USB 1.1, entonces podría tener este problema. Si tiene una computadora vieja y está conectando dispositivos USB más nuevos, es posible que tenga que obtener un concentrador USB externo que admita USB 2.0.
Método 3 - Desinstalar todos los controladores USB
Si eso no funciona, entonces es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar todos sus controladores USB. Afortunadamente, no es demasiado difícil hacer esto y Windows reinstalará automáticamente los controladores para usted. No arruinará tu sistema ni nada, en caso de que te preocupe eso.
Básicamente, vaya al Administrador de dispositivos (Inicio - Panel de control - Sistema - pestaña Hardware) y expanda la sección Controladores de bus serie universal .
Haga clic derecho en cada uno y seleccione Desinstalar . Una vez que los haya eliminado todos, reinicie la computadora y Windows reinstalará todos los controladores USB. ¡Ahora conecte su dispositivo USB y esperamos que se instale sin problemas! Definitivamente use este tercer método si el dispositivo USB funciona bien en una computadora diferente porque eso significa que algo está dañado con los controladores USB.
Método 4: obtener un concentrador USB externo
Finalmente, este problema puede deberse al hecho de que el dispositivo no está recibiendo suficiente energía. Por lo tanto, si tiene un monitor o teclado que actúa como un concentrador (tiene puertos USB en él), puede obtener este error simplemente porque no puede pasar suficiente energía a través de un teclado y en su disco duro externo USB.
En este caso, tendrá que comprar un concentrador USB externo y luego conectar los dispositivos USB para no recibir el error de "el dispositivo no puede iniciarse".
¡Con suerte, uno de los métodos anteriores resolverá su problema con el dispositivo USB! Si no, publica un comentario y trataré de ayudarte! ¡Disfrutar!
