Por otro lado, las relaciones públicas tienen que ver con la construcción y el mantenimiento de buenas relaciones con las partes interesadas de la compañía, al obtener una publicidad favorable, tener una buena reputación, etc.
El motivo principal de cualquier negocio es la maximización de beneficios, y solo se puede lograr aumentando las ventas. Las empresas aplican muchas estrategias, tácticas, herramientas, planes para obtener la máxima atención del cliente y obtener una posición competitiva en el mercado, que se incluye en la combinación de promociones. Hay cuatro aspectos de la promoción, es decir, publicidad, venta directa, promoción de ventas y relaciones públicas.
Debido a algunos rasgos similares, las personas tienen confusión al entender la diferencia entre la publicidad y las relaciones públicas, pero como dice un viejo dicho: "la publicidad paga, las relaciones públicas persuaden".
Contenido: Relaciones Publicas Vs Publicidad
- Gráfica comparativa
- Definición
- Diferencias clave
- Conclusión
Gráfica comparativa
| Bases para la comparación | Publicidad | Relaciones públicas |
|---|---|---|
| Sentido | Una técnica para atraer la atención del público a los productos o servicios, principalmente a través de anuncios pagados, se llama Publicidad. | Las relaciones públicas son una práctica de comunicación estratégica que tiene como objetivo crear una relación de beneficio mutuo entre la empresa y el público. |
| Medios de comunicación | Comprado | Ganado |
| Comunicación | De una sola mano | De dos vías |
| Se centra en | Promoción de productos o servicios, con el objetivo de inducir a la audiencia prevista a comprar. | Mantener una imagen positiva de la empresa en los medios. |
| Controlar | La empresa tiene el control total sobre el anuncio. | La compañía puede lanzar la historia, pero no tiene control sobre cómo los medios usan o no usan en absoluto. |
| Colocación | Garantizado | Sin garantía |
| Publicado | Siempre y cuando estés dispuesto a pagar. | Sólo una vez |
| Credibilidad | Menos | Alto |
Definición de Publicidad
La publicidad se describe como una comunicación pública unidireccional pagada, no personal que atrae la comunicación pública hacia un producto, servicio, empresa o cualquier otra cosa a través de diversos canales de comunicación, para informar, influir e instigar al público objetivo a responder en el De la manera deseada por el anunciante.
La publicidad se puede hacer a través de anuncios impresos, anuncios de radio o televisión, carteles publicitarios, folletos, anuncios publicitarios, anuncios publicitarios en Internet, correos directos, etc. El anunciante tiene control exclusivo sobre qué, cómo y cuándo se publicará o publicará el anuncio. Además, el anuncio se publicará siempre que el presupuesto del anunciante lo permita.
Como la publicidad es una herramienta de marketing prominente, siempre está presente, ya sea que la gente esté consciente de ello o no. Hoy en día, la publicidad no ha dejado un solo medio para difundir el mensaje a la audiencia objetivo.
Definición de relaciones públicas
Relaciones públicas es una herramienta de comunicación estratégica que utiliza diferentes canales para cultivar relaciones favorables para la empresa. Es una práctica de construir una imagen o reputación positiva de la compañía ante los ojos del público al contar o mostrar los productos o servicios de la compañía, en forma de historias o artículos destacados a través de medios impresos o de difusión. Su objetivo es crear una relación de confianza entre la marca y su cliente, principalmente a través de la exposición y cobertura de los medios.
Las relaciones públicas pueden llamarse como publicidad no pagada que la empresa obtiene a través de su buena voluntad, el boca a boca, etc. Las tácticas utilizadas en las relaciones públicas son la publicidad, las redes sociales, los comunicados de prensa, las conferencias de prensa, las entrevistas, la gestión de crisis, las historias destacadas, Discursos, comunicados de prensa.
Diferencias clave entre la publicidad y las relaciones públicas
La diferencia entre la publicidad y las relaciones públicas se puede establecer claramente en los siguientes motivos:
- La publicidad es una técnica para atraer la atención pública hacia los productos o servicios, principalmente a través de anuncios pagados. Las relaciones públicas son una práctica de comunicación estratégica que tiene como objetivo construir una relación mutuamente beneficiosa entre la empresa y el público.
- La publicidad es un medio comprado o pagado, mientras que las relaciones públicas son un medio ganado.
- La publicidad es una actividad monóloga. A la inversa, la relación pública es un proceso de comunicación bidireccional, en el que la empresa escucha y responde al público.
- La publicidad se hace para promocionar productos o servicios, con el objetivo de inducir a la audiencia prevista a comprar. Por otro lado, las relaciones públicas tienen como objetivo mantener una imagen positiva de la empresa en los medios de comunicación.
- En publicidad, el anunciante tiene control total sobre el anuncio, es decir, cuándo, cómo y qué se mostrará a las personas. A diferencia de las relaciones públicas, donde la compañía puede lanzar la historia, pero no tiene control sobre cómo los medios usan o no usan en absoluto.
- En publicidad, la colocación del anuncio está garantizada, pero no existe tal garantía de colocación en caso de relaciones públicas.
- En publicidad, el anuncio se publica o se transmite siempre que usted esté dispuesto a pagar. Por el contrario, en el caso de las relaciones públicas, la historia se publica una sola vez.
- La credibilidad es mayor en las relaciones públicas que en la publicidad porque, en el caso de los consumidores conocedores de la publicidad, saben que es solo un anuncio y no creen fácilmente, por lo que siguen siendo escépticos. A diferencia de las relaciones públicas donde la validación de terceros mejora la credibilidad.
Conclusión
Tanto la publicidad como las relaciones públicas usan canales de comunicación para informar e influenciar al público en general. Si bien la publicidad es una herramienta de marketing muy costosa, ya que puede llegar a un gran número de personas al mismo tiempo. Relaciones públicas está libre de costo implícita aprobación junto con la validación de terceros.
