Aquí están las 3 razones por las que HTC hace mal y son responsables de su falla.
Márketing
La falla principal de HTC radica en su comercialización. Incluso después de hacer buenos dispositivos, el marketing y la publicidad inteligentes son realmente necesarios para poder venderlos a las personas. Por un lado, Samsung gastó un mamut de $ 2.5 mil millones en el último trimestre, mientras que HTC, por otro lado, pudo gastar solo $ 130 millones, que es solo un 5% en comparación. El año pasado, HTC solía anunciar toda su serie One en lugar de solo anunciar su modelo estrella. Esto llevó a una confusión entre los diferentes modelos de la serie One entre los consumidores. Incluso los propios HTC han admitido que sus habilidades de marketing han fracasado terriblemente. Se enfocaron en una parte de la audiencia en su marketing que es más amigable con la tecnología en lugar de dirigirse a los consumidores en general. Pero este tipo de público forma una parte muy insignificante y las ventas para ellos significa perder un gran número de ventas. Cuando Samsung anuncia, llenan las carteleras, anuncios de televisión y periódicos con muchas imágenes de sus teléfonos más vendidos y con muchas ofertas. Además, el precio móvil de HTC debería ser un poco más bajo que el de sus repuestos Samsung solo para atraer a la gente a comprarlos.
Problemas con la cadena de suministro y el tiempo de comercialización
Aparte del marketing, el mayor problema que persiste en las ventas de HTC es su incapacidad para llevar sus dispositivos al mercado en poco tiempo. Tomemos por ejemplo el HTC One. Este dispositivo se anunció un mes antes del anuncio del Samsung Galaxy S4, pero aún así el HTC One no está a la venta en la India. Esto es después de 1 mes de ventas de Samsung Galaxy S4 y Samsung tiene 2 meses por delante en este sentido. Este último retraso se debió a que los fabricantes de componentes no pudieron almacenar las piezas internas para priorizar HTC y en lugar de suministrárselas a sus competidores. Esto se debe a que no estaban seguros del éxito de HTC One. HTC One seguramente perdió muchas ventas ya que los consumidores potenciales están cansados de escuchar acerca de los retrasos y están optando por el Samsung Galaxy S4 en su lugar. Deben aprender de Apple y Samsung, ya que ambos pueden generalmente traer el dispositivo al mercado dentro de un mes después del anuncio.
Actualizaciones tardías del sistema operativo
El sistema operativo es lo mejor de un teléfono inteligente y cualquier teléfono inteligente debe actualizarse con las últimas versiones del sistema operativo. A los consumidores realmente les gustaría tener sus teléfonos funcionando con la última versión. Aunque la escena de las actualizaciones del sistema operativo en los dispositivos Android no es tan inspiradora, Google hizo un pacto en el último Google IO con todos los teléfonos inteligentes grandes para admitir todos los dispositivos compatibles con las últimas actualizaciones del sistema operativo hasta 18 meses después del lanzamiento. HTC One se anunció 2 meses después del lanzamiento de Android 4.2.2, pero aún funcionaba con Android 4.1.2, lo que me parece extraño. Samsung es mejor en ese sentido. Incluso actualizaron sus teléfonos de gama baja como el Samsung Galaxy Ace 2 con el Android JellyBean. HTC ha anunciado que su producto estrella del año pasado, el HTC One X, se actualizará a Android 4.2 con el último HTC Sense UI 5, pero no ha notificado ninguna fecha para ello. HTC incluso bloquea el gestor de arranque y es muy difícil para los entusiastas marcar el sistema operativo y el software. La actualización de HTC Sensation solo se ofreció hasta Android 4.0 y su competidor en ese momento; Samsung Galaxy S2 se actualizará hasta Android 4.2 JellyBean. HTC debe intentar poner a la venta el dispositivo anunciado dentro de un mes antes de que desaparezca la emoción y publicitarlo mejor y asegurarse de que al menos sus dispositivos emblemáticos se actualicen correctamente durante al menos 18 meses.
HTC debería mejorar estas cosas y no hay forma de que no tengan suficientes ventas nunca.
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