Hace poco me encontré con un cliente que no podía imprimir correctamente desde Internet Explorer 7 u 8 en una máquina con Windows 7. Al intentar imprimir desde IE, el cuadro de diálogo Imprimir simplemente desaparecerá y no se imprimirá nada.
Además, siempre que intentáramos hacer una Vista previa de impresión, la pantalla estaría en blanco excepto por el número de página en el encabezado y algún tipo de ruta de archivo extraña en la parte inferior. La ruta del archivo se veía así:
\ AppData \ Local \ Temp \ Low \ RU4GX5A5.htm "> \ AppData \ Local \ Temp \ Low \ RU4GX5A5.htm"> Archivo: // C: \ Users \\ AppData \ Local \ Temp \ Low \ RU4GX5A5.htm
Hay un par de razones por las que esto puede suceder y hay algunas formas posibles de solucionarlo para que pueda imprimir correctamente en IE.
Método 1 - Reiniciar IE
La forma más fácil de solucionar el problema es simplemente reiniciar Internet Explorer e intentar imprimir la página web o la vista previa.
Si esto no funciona e IE aún no está imprimiendo o la vista previa de impresión está en blanco, intente con el siguiente método.
Método 2 - Crear la carpeta que falta
Este problema también puede ocurrir si falta una carpeta especial de Windows. Es posible que tenga que volver a crearlo. Así es cómo.
1. Cierre todas las ventanas abiertas de IE.
2. Haga clic en Inicio y luego escriba % temp% en el cuadro de búsqueda y haga clic en la carpeta Temp en la lista.
3. Ahora crea una nueva carpeta llamada Baja . En Vista, puede hacer clic en Nueva carpeta en el menú Organizar o hacer clic en Nueva carpeta en el menú principal de Windows 7.
4. Una vez que haya creado la carpeta Low, cierre Explorer, reinicie IE e intente imprimir la página web nuevamente.
Si este método no funcionó, ¡todavía tienes una opción más!
Método 3: restablecer el nivel de integridad bajo
No te preocupes por lo que esto significa, solo sigue estos pasos:
1. Haga clic en Inicio y escriba cmd en el cuadro de búsqueda. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador.
2. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:
ICACLS "% userprofile% \ AppData \ Local \ Temp \ Low" / setintegritylevel (OI) (CI) bajo
3. ¡Reinicia tu computadora e intenta imprimir la página web otra vez!
¡Esperamos que uno de estos tres métodos haya corregido la pantalla de vista previa de impresión en blanco en la edición de IE! Si no, publica un comentario aquí y trataré de ayudarte. ¡Disfrutar!
