La investigación de mercado no debe confundirse con la investigación de mercadeo, que es el estudio científico y objetivo del proceso de mercadeo global que involucra la recolección, análisis, comunicación y utilización de la información, para ayudar a la gerencia en el proceso de toma de decisiones y también a resolver el mercadeo. problemas.
Consulte el artículo que se proporciona a continuación, en el que hemos analizado las diferencias sustanciales entre la investigación de mercado y la investigación de mercado.
Gráfica comparativa
| Bases para la comparación | Investigación de mercado | Investigación de mercado |
|---|---|---|
| Sentido | Un estudio realizado para recopilar información sobre las estadísticas del mercado se conoce como investigación de mercado. | La investigación de mercados es el estudio, análisis e interpretación sistemáticos y objetivos de problemas relacionados con las actividades de marketing. |
| Rama de | Investigación de mercado | Sistema de información de marketing |
| Alcance | Limitado | Amplio |
| Naturaleza | Específico | Genérico |
| Involucra | Investigación del mercado y el comportamiento del comprador dentro de ese mercado. | Investigación de todos los aspectos del marketing. |
| Dependencia | Dependiente | Independiente |
| Propósito | Para comprobar la viabilidad del producto en el mercado objetivo. | Tomar decisiones efectivas sobre las actividades de marketing y mantener el control de la comercialización de la producción económica. |
Definición de investigación de mercado
La investigación de mercado, como su nombre lo indica, es el estudio del mercado objetivo. Es un acto de recopilar información sobre el mercado y los consumidores dentro de ese mercado. Se utiliza para determinar y analizar la estructura del mercado, el tamaño, las tendencias recientes, los principales actores, las necesidades del cliente, el gusto, las preferencias, el comportamiento de compra.
La investigación de mercado actúa como una guía que le ayuda a conocer a sus clientes, competidores, necesidades, productos, mercados, etc. La investigación ayuda a determinar la viabilidad del nuevo producto en el mercado objetivo. Se emplean varias técnicas para conocer las posibilidades de éxito, como las pruebas de productos. Puede ser conducido por la organización misma o por una agencia externa. Se siguen una serie de pasos para realizar una investigación de mercado que es como en:
- Identificando el problema
- Averigüe la parte que llevará a cabo la investigación.
- Elegir una técnica adecuada para la investigación.
- Reuniendo información
- Organización, interpretación y análisis del resultado.
- Informes
Definición de Investigación de Marketing
Por el término "investigación de mercado" nos referimos a un estudio bien planificado de todo el proceso de marketing para recopilar, analizar e informar información. La investigación se realiza para encontrar una solución perfecta para una situación de marketing que enfrenta la empresa. La investigación desempeña un papel importante en la identificación de la demanda del consumidor y su expectativa de un producto o servicio en particular, junto con una forma eficiente de satisfacer esas necesidades. Se trata de una serie de actividades que se proporcionan como en:
- Investigación de mercado y clientes
- Investigación de productos
- Investigación de precios
- Investigación del canal de distribución
- Investigación de la promoción
- Investigación de ventas
- Investigación publicitaria
La investigación de mercado tiene como objetivo proporcionar datos e instrucciones a los gerentes que necesitan información precisa y auténtica para tomar decisiones importantes de marketing. El proceso de investigación de mercado se explica en los siguientes pasos:
- Identificar el problema, decisión alternativa y objetivos de investigación.
- Desarrollando planes para la investigación.
- Reuniendo información
- Organización y análisis de la información.
- Presentación
- Toma de decisiones
Diferencias clave entre la investigación de mercado y la investigación de mercado
La distinción entre investigación de mercado e investigación de mercado se puede establecer claramente por los siguientes motivos:
- La investigación de mercado se refiere al estudio de todo el mercado y el comportamiento del consumidor dentro de ese mercado. La investigación de mercado implica un estudio, análisis e interpretación bien planeados y racionales de los problemas de marketing emprendidos para la toma de decisiones procesables.
- La investigación de mercado es una rama de la investigación de mercado, mientras que la investigación de mercado es un componente del sistema de información de marketing.
- El alcance de la investigación de mercado es limitado, ya que estudia solo los aspectos del mercado y el comportamiento del consumidor. Por otro lado, la investigación de mercado implica el estudio de todo el proceso de comercialización, es decir, la investigación de la publicidad, los precios, el empaque, la formulación de políticas y el mercado.
- La investigación de mercado es de naturaleza específica, es decir, la investigación proporciona información sobre el mercado en particular que no es aplicable a otros mercados. Por el contrario, la investigación de mercado es de naturaleza genérica, es decir, el estudio puede ser útil para resolver varios problemas de marketing.
- La investigación de mercado es dependiente, mientras que la investigación de mercado es independiente.
- Se realiza una investigación de mercado para verificar la viabilidad del producto en el mercado objetivo. A diferencia de la investigación de mercado, se lleva a cabo para tomar decisiones efectivas con respecto a las actividades de comercialización y para mantener el control de la comercialización de la producción económica, es decir, bienes y servicios.
- La investigación de mercado implica la investigación del mercado y el comportamiento del comprador dentro de ese mercado. En contraste con la investigación de mercados, que involucra el estudio, de todos los aspectos del marketing.
Conclusión
Después de la discusión anterior, se puede decir que la investigación de mercados es un término más amplio que la investigación de mercados. De hecho, la investigación de mercado en sí misma es una parte de la investigación de mercado. Ambas investigaciones involucran técnicas cuantitativas y cualitativas para recopilar información como grupos focales, encuestas (conversaciones telefónicas o comunicación cara a cara), entrevistas, cuestionarios.
Además, las investigaciones son muy útiles para que las empresas nuevas y las empresas existentes tomen decisiones efectivas con respecto a la empresa, como el producto o servicio que atiende a sus clientes, el lugar de actividad, los canales de distribución que empleará la empresa, los canales promocionales, etc. en.
