Por el contrario, Burnout es una condición; que resulta de la exposición prolongada al estrés. Conduce al agotamiento de la fuerza mental o emocional. Este artículo se creó para ayudarlo a comprender las diferencias entre el estrés y el agotamiento.
Gráfica comparativa
| Bases para la comparación | Estrés | Agotamiento |
|---|---|---|
| Sentido | El estrés implica una respuesta adaptativa a cualquier tipo de demanda causada por circunstancias adversas. | El agotamiento se refiere a un estado de cansancio mental o emocional, se produce por la exposición continua al estrés. |
| Sensación | Ansiedad, cambios de humor, culpa. | Hipertensión, depresión mental, impaciente, irritable. |
| Encuentros | Fatiga | Agotamiento crónico |
| Pérdida de | Motivación y esperanza. | Energía física |
| Trabajo | Insatisfacción con el trabajo. | Aburrido y cínico sobre el trabajo. |
| Compromiso de trabajo | Dejados | Virtualmente cero |
| Resultados en | Falta de concentración, tiende a olvidar las cosas. | El olvido es frecuente. |
| Se somete a | Cambios fisiológicos | Quejas psicosomaticas |
Definición de estrés
El término "estrés" se define como la respuesta de una persona a un factor perturbador en el medio ambiente, lo que lleva a divergencias físicas, psicológicas o de comportamiento para los participantes de la organización. Es una parte importante de la vida laboral, que abarca la interacción del individuo y el medio ambiente. Los factores del ambiente que causan el estrés se denominan "factores estresantes". La intensidad del estrés no es la misma para todos los individuos, es decir, algunos se estresan mucho ya que reaccionan de forma exagerada ante los factores estresantes, mientras que otros tienen la resistencia para hacer frente a los factores estresantes.
En general, el estrés parece ser negativo, pero también tiene una dimensión positiva. Cuando el estrés es positivo, se conoce como "eustress", que a menudo se considera un motivador. Eustress proporciona una oportunidad a un individuo para ganar algo. Se dice que el estrés es negativo cuando está relacionado con una enfermedad del corazón, ruptura matrimonial, abuso de drogas, alcoholismo, etc.
Hay algunos negocios que están más expuestos al estrés que otros, como los bancos, el transporte, la construcción, los puntos de venta, BPO, TI, etc., son algunos de los negocios que están en la cima de los negocios propensos al estrés.
Definición de Burnout
El agotamiento se refiere a una condición mental, emocional o física, de agotamiento crónico que se produce debido al estrés prolongado. Es un estado mental causado por la exposición excesiva al estrés emocional intenso, que se manifiesta a través del agotamiento emocional y las actitudes negativas. Un individuo que está agotado es hipertenso, se enfrenta a una depresión mental y es cínico sobre todo. Es cuando te sientes abrumado e incapaz de satisfacer las demandas constantemente.
Hay tres etapas de agotamiento, es decir, agotamiento emocional, despersonalización y sensación de ineficacia y falta de realización personal. El impacto aditivo de estas tres etapas es una serie de consecuencias negativas de actitud y comportamiento.
Diferencias clave entre el estrés y el agotamiento
Los siguientes puntos son notables en lo que respecta a la diferencia entre el estrés y el agotamiento:
- La respuesta de un individuo a una situación externa causada por circunstancias adversas se denomina estrés. El estado de cansancio mental o emocional que se produce por la exposición continua al estrés se denomina agotamiento.
- En el estrés, la persona se siente ansiosa, de mal humor, culpable, etc. Por otro lado, en el agotamiento, la persona se siente hipertensa, mentalmente deprimida, impaciente, irritable, etc.
- En el estrés, el individuo se encuentra con la fatiga, mientras que en el agotamiento la persona se enfrenta al agotamiento crónico.
- El individuo pierde la esperanza y la motivación en el estrés. A diferencia del agotamiento, en el que la persona pierde energía física.
- El estrés produce insatisfacción con el trabajo, pero el agotamiento puede llevar al aburrimiento y al cinismo hacia el trabajo.
- El compromiso laboral se reduce en el estrés. A diferencia del agotamiento, en el que la persona se siente distante mentalmente de la organización.
- En situaciones de estrés, la persona puede tener dificultades para concentrarse y tiende a olvidar las cosas con facilidad. Por el contrario, el olvido es el signo de agotamiento.
- La persona pasa por cambios fisiológicos en el estrés, como aumento de la presión arterial o latidos cardíacos. Por el contrario, las quejas psicosomáticas se encuentran en el agotamiento.
Conclusión
Por lo tanto, el estrés y el agotamiento son comunes en los tiempos modernos en el mundo corporativo, por lo que tanto los empleados como los empleadores deben tomar las medidas necesarias para superar estas condiciones. Los pasos que un individuo debe tomar para superar el estrés y el agotamiento son la relajación muscular, la meditación, la reestructuración cognitiva, etc. Las estrategias organizativas para afrontarlo son una mejora en el entorno físico de trabajo, el programa de asistencia a los empleados, el programa de acondicionamiento físico, etc.
