Amazon lanzó recientemente su competidor de Skype bautizado como "Amazon Chime", que pretende ser una herramienta de llamadas grupales, mensajes y colaboración para empresas, así como una aplicación de videollamada simple para las masas. Lo hace, con un sistema de plan de tres niveles, que divide las funciones disponibles en varios niveles. En el plan "Amazon Chime Basic", todo lo que obtiene es voz 1: 1 y videollamadas. También le otorga acceso para utilizar el chat. En su nivel más alto (Amazon Chime Pro), la aplicación ofrece funciones avanzadas, como direcciones URL de reuniones personalizadas, capacidades para compartir pantallas, programación y reuniones de hosting, e incluso reuniones de grabación. Todo esto, para hasta 100 personas, a un precio relativamente bajo de $ 15 por usuario, por mes. Entonces, si se está preguntando cuál usar, tenemos una comparación detallada de Amazon Chime y Skype:
Amazon Chime vs Skype: Desglose de características
1. Funciones de llamada
Tanto Amazon Chime como Skype ofrecen algunas funciones de llamada realmente excelentes. Agregar contactos es fácil en Amazon Chime, pero no tanto en Skype (al menos, nunca he encontrado que Skype sea particularmente bueno en esto). Una vez que haya agregado sus contactos, llamarlos es fácil tanto en Amazon Chime como en Skype, y ambos servicios tienen una calidad de audio igualmente buena, por lo que no puede equivocarse con ninguna de las dos opciones. Sin embargo, hay un lugar donde Skype deja a Amazon Chime en el polvo: llamar a números de teléfono. No siempre es así, ya que la persona con la que debe ponerse en contacto está en la misma aplicación que usted, que es donde las tarifas de Skype a precios competitivos realmente lo eliminan del parque.
Cuando se trata de videollamadas, tanto Amazon Chime como Skype tienen un gran desempeño. La calidad de las videollamadas es tan buena como se esperaba, y estable. Es importante tener en cuenta que si está utilizando Chime en una conexión inestable, se negará a iniciar el video. Sin embargo, aún podrá conectarse en llamada de voz.
Nota : Amazon Chime solo ofrece audio 1: 1 y videollamadas en el plan "Amazon Chime Basic". Para obtener más capacidades, deberá suscribirse a los planes “Amazon Chime Plus”, “Amazon Chime Pro”.
2. Compartir pantalla
Tanto Amazon Chime como Skype ofrecen soporte para compartir pantalla . Sin embargo, mientras que Skype ofrece la función de forma gratuita, Amazon Chime requiere el plan "Plus" ($ 2.50 por usuario / mes) para poder usar la función de pantalla compartida. Dicho esto, compartir pantallas en Amazon Chime parece ser accesible más fácilmente que en Skype. Mientras está en una llamada con alguien, simplemente puede hacer clic en la opción "Pantalla" y elegir entre "Compartir pantalla" y "Compartir ventana" .
En Amazon Chime, incluso puede solicitar controlar la pantalla del otro usuario de forma remota . Esto definitivamente será útil en reuniones y videollamadas en las que está tratando de hacer planes, etc. Mientras tanto, aunque Skype permite el uso compartido de la pantalla de forma gratuita, puede suscribirse a uno de los planes pagados de Skype for Business. capaz de controlar de forma remota la pantalla de otro usuario.
3. Grabar reuniones
Otra característica que ofrecen Amazon Chime y Skype for Business, ambas, es la capacidad de grabar reuniones completas. La función de grabación de reuniones en Amazon Chime permite a los usuarios grabar el audio de la reunión, pero no el video . Entonces, si estuvieras compartiendo una pantalla y trabajando en un documento juntos, eso no se grabará; Sin embargo, el audio de la reunión lo hará. Esto puede ayudar a crear transcripciones de reuniones, compartir el audio con personas que no pudieron asistir a la reunión, para que puedan recibir información sobre todo lo que se discutió, y más.
Para obtener esta función en Skype, deberá suscribirse a uno de los planes de " Skype for Business ", que no es un gran problema, ya que la función de grabación que ofrece Amazon Chime es parte del "plan Pro de Amazon Chime". Lo que te costará casi $ 15 por mes, por usuario. Además, Skype for Business puede grabar audio, así como video, algo que Amazon Chime no puede hacer (todavía).
4. Compartir documentos y medios
Tanto Skype como Amazon Chime vienen con la capacidad de compartir documentos y medios. Aunque, al estar orientado tanto a los consumidores como a las empresas, se podría esperar que Amazon Chime tenga más opciones para compartir documentos y medios. Sin embargo, resulta que Skype ofrece mucha más flexibilidad en cuanto a los tipos de archivos que puede enviar. Con Skype, puede enviar documentos e imágenes, así como contactos, ubicación y mensajes de video. Sin embargo, Amazon Chime solo permite a los usuarios enviar documentos o medios (como imágenes).
En mi opinión, este es un descuido triste, porque compartir ubicaciones y contactos puede ser bastante útil en un software destinado a resolver el problema de las reuniones remotas en grandes compañías multinacionales.
5. Reuniones instantáneas y programadas
Dado que Amazon Chime está dirigido principalmente a empresas, incluye una serie de funciones de reunión potentes; algo que también está presente en Skype for Business. Sin embargo, personalmente, encuentro la forma intuitiva en que funciona Amazon Chime, mucho mejor que Skype.
Con el plan " Amazon Chime Pro ", puede configurar fácilmente reuniones instantáneas o programadas . El organizador puede simplemente hacer clic en "Reuniones" y seleccionar " Iniciar una reunión instantánea " o "Programar una reunión". Los usuarios pueden incluso hacer clic en " Unirse a una reunión ", si desean unirse a una reunión que está siendo organizada por otra persona.
Las reuniones instantáneas comienzan en el mismo momento . Simplemente selecciona a las personas que deseas invitar y la reunión comienza. Los invitados reciben notificaciones de que están invitados a una reunión y pueden unirse, rechazar o enviar un mensaje si llegan tarde.
Las reuniones programadas, por otro lado, se realizan creando una reunión en la aplicación de calendario de su elección y agregando invitados. Amazon Chime también le brinda información importante que debe agregar en la descripción de la reunión para que los invitados puedan asistir. Esta información contiene varios métodos para conectarse a la reunión, y cada invitado puede elegir conectarse de la forma que prefiera.
Amazon Chime ofrece instrucciones muy claras sobre cómo crear una reunión programada, por lo que realmente no tiene que preocuparse por nada, excepto seguir las instrucciones.
| Característica | Amazon Chime Basic | Amazon Chime Plus | Amazon Chime Pro | Skype gratis | Skype para empresas |
|---|---|---|---|---|---|
| Llamadas de voz | Si 1: 1 | Sí | Sí | Si hasta 25 | Sí |
| Videollamada | Si 1: 1 | Sí | Sí | Si hasta 25 | Sí |
| Compartir pantalla | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Control remoto | No | Sí | Sí | No | Sí |
| Grabar audio de la reunión | No | No | Sí | No | Sí |
| Grabar video de la reunión | No | No | No | No | Sí |
| Compartir documentos y medios | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Compartir Ubicación, Contactos | No | No | No | Sí | Sí |
Amazon Chime vs Skype: Disponibilidad de plataforma
La disponibilidad de la plataforma es un factor muy importante cuando se trata de aplicaciones que ofrecen funciones de reuniones en línea. Después de todo, no todos los miembros de una empresa usarán la misma plataforma, por lo que es importante que sea compatible con al menos las plataformas más populares, otra área en la que Skype funciona mucho mejor que Amazon Chime .
- Amazon Chime está disponible en Android, iOS, Windows y macOS. También se puede utilizar en el propio navegador, si es necesario.
- Skype, por otro lado, está disponible en Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows, macOS y Linux. Además, también se puede utilizar en un navegador.
Amazon Chime vs Skype: precios y planes
Tanto Skype como Amazon Chime vienen con tres niveles diferentes, que se pueden usar según sus necesidades. El precio y las características varían enormemente entre los dos, y ambos ofrecen algunas características excelentes. Aquí hay un desglose de los diferentes planes disponibles en Amazon Chime y Skype for Business:
1. Amazon Chime
Amazon Chime ofrece 3 opciones de planes para que elijas:
- Amazon Chime Basic (gratis) : este es el nivel gratuito del servicio Amazon Chime, y solo te permitirá hacer audio y videollamadas 1: 1 . También obtendrá acceso a chats y salas de chat en todos sus dispositivos
- Amazon Chime Plus ($ 2.50 por usuario, por mes) : el plan de Amazon Chime Plus incluye todas las características de Amazon Chime Basic, junto con soporte para compartir la pantalla y una gran cantidad de herramientas de administración de TI.
- Amazon Chime Pro ($ 15 por usuario, por mes) : el nivel más alto en el servicio de Amazon Chime, este plan ofrece todas las características de Amazon Chime Plus, y agrega la capacidad de grabar reuniones, obtener URL de reuniones personalizadas y la posibilidad de unirse Reuniones con una línea telefónica estándar .
2. Skype para empresas
Skype se divide en dos categorías diferentes: Skype y Skype for Business. Skype es de uso gratuito y no requiere ninguna suscripción. Sin embargo, Skype for Business tiene dos niveles:
- Office 365 Business Essentials ($ 5 por usuario por mes) : este es el nivel más asequible de los dos, y ofrece audio, video HD y conferencias web, junto con la capacidad de compartir sus presentaciones y transferir el control a otros miembros, programar Reuniones, y hacer mucho más.
- Office 365 Business Premium ($ 12.50 por usuario, por mes) : este nivel ofrece todo lo que ofrece el plan Business Essentials, junto con características como el uso compartido de archivos y el almacenamiento de hasta 1 GB por usuario. También incluye opciones de reuniones avanzadas como encuestas y preguntas y respuestas, que definitivamente pueden agregar mucho a sus reuniones en línea.
Amazon Chime vs Skype: casos de uso
Tanto Amazon Chime como Skype for Business son principalmente aplicaciones de voz y videoconferencia que tienen como objetivo ayudar a los usuarios a dirigir sus negocios de manera efectiva. Skype tiene la ventaja sobre Amazon Chime, ya que ha estado en el mercado bastante tiempo, además de ofrecer algunas características sorprendentes. Sin embargo, Amazon Chime tampoco se queda atrás. Ofrece una gran cantidad de características que puede utilizar para mejorar la calidad de sus reuniones en línea.
- Si planea usar la versión gratuita de Skype, debe saber que solo admite hasta 25 personas y que realmente no incorpora reuniones de la manera tradicional. Por supuesto, aún puede usarlo como una aplicación de reunión en línea, pero para una productividad real, lo hará mejor si se suscribió a uno de los planes de "Skype Empresarial" que ofrece Microsoft.
- Amazon Chime, por otro lado, solo se puede utilizar como una aplicación de reunión con una de las suscripciones de pago. El nivel gratuito solo incluye videollamadas 1: 1, lo que hace que el plan "Amazon Chime Basic" sea más bien manso cuando se trata de reuniones remotas en línea para empresas. Sin embargo, si se suscribe a los planes "Amazon Chime Plus" o "Pro", obtendrá acceso a una gran cantidad de funciones excelentes para su empresa.
- En resumen, si está buscando una aplicación casual de videollamadas, puede usar Skype o el plan "Amazon Chime Basic". Sin embargo, recomendaría el uso de Skype, ya que permite videoconferencias entre un máximo de 25 personas. Después de todo, no siempre usaría una aplicación de videoconferencia casual solo para hacer videollamadas con una sola persona a la vez.
- Sin embargo, si está buscando una solución empresarial para sus reuniones en línea, creo que el plan "Amazon Chime Pro" tiene un gran potencial . Después de todo, se basa en la infraestructura de la nube de AWS, que es una de las mejores soluciones empresariales de computación en la nube que existen. Además, personalmente encuentro que la aplicación Amazon Chime es mucho más fácil de entender y usar. Sin embargo, para lo que vale la pena, la aplicación Skype for Business también puede servirle bien cuando se trata de soluciones empresariales para reuniones en línea, por lo que la elección es totalmente suya.
Amazon Chime: ¿Verdaderamente un competidor de Skype?
Es posible que Amazon haya lanzado Chime como respuesta a Skype for Business de Microsoft, pero nadie puede competir con una aplicación establecida como Skype. Para lo que vale la pena, Amazon Chime ofrece algunas funciones realmente excelentes, ya un precio competitivo. Agregue a eso el hecho de que Chime se basa en la infraestructura de la nube AWS de Amazon, y puede ver de inmediato por qué tiene una buena posibilidad de competir contra Skype; Tanto para usuarios ocasionales, como para soluciones empresariales.
Como siempre, comparta sus pensamientos sobre Amazon Chime y si cree que puede competir con Skype o no. Además, avísenos sobre las aplicaciones y servicios que usa para voz y videollamadas, así como para reuniones en línea, en la sección de comentarios a continuación.
