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Cómo configurar asistentes de respuesta en las páginas de Facebook

Si posee una página de Facebook que ha estado ganando mucha tracción, sabría que es bastante difícil responder a los mensajes rápidamente. Además, Facebook ahora resalta el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta de las páginas, por lo que si a menudo se retrasa en la respuesta a los mensajes o a veces se olvida de responder, la falta de tiempo de respuesta y tasa puede afectar su presencia en la red social. Afortunadamente, la red de medios sociales ha introducido una nueva y genial característica para las páginas denominadas "Asistentes de respuesta", que responden automáticamente a los mensajes de la página.

Lo bueno es que puede configurar Asistentes de respuesta para atender mejor a las personas que están siguiendo su página. Entonces, sin más preámbulos, aquí hay cómo configurar Asistentes de respuesta en las páginas de Facebook:

1. Para iniciar la configuración, debe visitar su página de Facebook y dirigirse a la sección " Mensajes ", donde verá un aviso en la parte inferior que dice " Configurar el Asistente de respuesta ". Haga clic en el icono debajo del mensaje.

2. Cuando hace clic en él, se abre un nuevo cuadro de diálogo que le muestra una vista previa sobre el Asistente de respuesta. Como lo sugiere la vista previa, la función le permite crear un saludo de mensajería, configurar respuestas instantáneas y crear mensajes predeterminados de distancia. Haga clic en " Configurar Asistente de Respuesta " para avanzar.

Nota : aquí, también puede configurar un "Código de Messenger", que es un código que las personas pueden escanear para comenzar a enviarle mensajes.

3. Se abrirá la "Configuración de mensajería", donde verá las opciones de dos secciones: "Configuración general" y " Asistente de respuesta ". Haga clic en " Saltar a la sección " junto a Asistente de respuesta para comenzar a jugar con sus opciones.

4. Aquí, encontrará para cambiar el Tiempo de respuesta y la opción de desactivar los mensajes, las respuestas instantáneas y los saludos de Messenger . También muestra una vista previa del mensaje que se enviará. Puedes personalizar los mensajes presionando el botón " Cambiar ".

5. Cuando presiona el botón de cambio, puede editar los mensajes preestablecidos e incluso puede agregar un toque personal a través de la opción " Agregar personalización ". La opción le permite dirigirse a la persona que le ha enviado un mensaje por su nombre o apellido. También puede agregar la dirección de su sitio web, número de teléfono o dirección para dar más información a sus seguidores. Cuando haya terminado, simplemente puede presionar el botón " Guardar ".

Asistente de cambio de idioma de respuesta

Si bien Facebook le permite publicar una actualización en varios idiomas para atender a los seguidores de diferentes regiones, no hay opción para configurar el Asistente de respuesta para varios idiomas . A la vez, solo puede tener una respuesta en un solo idioma. Sin embargo, si desea convertir una respuesta a otro idioma, solo puede cambiar el idioma de Facebook seleccionando uno de los idiomas de la lista disponible a través del botón más junto a su idioma actual.

Una vez que haya cambiado el idioma, es probable que las respuestas en el Asistente de respuesta también se conviertan al idioma que acaba de elegir. Probamos este método y solo funcionó una vez, así que puedes probarlo y ver si funciona para ti.

Otra forma de cambiar el idioma en el Asistente de respuesta es copiar el mensaje de respuestas y saludo y dirigirse a Google Translate. Aquí, tradúzcalos al idioma que desee y, una vez hecho, puede simplemente copiar el texto convertido e ingresarlos como respuestas en el Asistente de respuesta. Esta no es la mejor manera, considerando que Traducir puede ser irregular en ocasiones pero es la única manera, por ahora.

Configure el Asistente de respuestas para administrar automáticamente los mensajes de su página de Facebook

Bueno, eso es todo, configurar el Asistente de Respuesta es bastante fácil y ventoso, ¿verdad? Una vez hecho esto, cualquier persona que esté enviando un mensaje verá un saludo, si lo ha configurado y quien le ha enviado un mensaje, recibirá un mensaje de ausencia o una respuesta instantánea, según su configuración. Esta es ciertamente una gran característica, ya que hace que las páginas de Facebook sean más accesibles. Entonces, pruébelo en su página de Facebook y háganos saber lo que piensa.

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