Al trabajar en TI, me he topado con una serie de extraños errores de DETENCIÓN en Windows que solo se solucionan haciendo algo ridículamente oscuro. Recientemente, me encontré con otro error de DETENCIÓN que es muy oscuro, pero bastante fácil de solucionar. Bueno, al menos fue fácil de arreglar para mí.
Aquí está el error en la pantalla azul asociada cuando estoy trabajando en la computadora con problemas:
Parada: 0x000000F4 (0x00000000003, 0xFFFFFADF50, 0xFFFFFADF50EC32A8, etc.)
Para solucionar este problema, probé todo tipo de cosas antes de llamar al soporte de Dell, como reemplazar la memoria, cambiar las tarjetas de video, reemplazar la placa base, ejecutar todo tipo de hardware y herramientas de diagnóstico de memoria, etc. Lamentablemente, ¡nada funcionó!
Sabíamos que no era un problema de software porque tenemos muchas máquinas idénticas, todas con la misma configuración de software. Por lo tanto, tuvimos que llamar al soporte técnico de Dell.
Tenga en cuenta que recientemente instalamos un nuevo disco duro en la computadora y empezamos a tener estos errores de pantalla azul unos días después. Mientras hablaba con el representante de Dell, ¡él me hizo hacer todo tipo de cosas!
Primero, tuve que desconectar la computadora y sacar el monitor, el teclado y los cables del mouse. Después de eso, eliminamos toda la memoria, volvimos a conectar todo y reiniciamos. Misma pantalla azul!
Luego sacamos y reemplazamos otras partes de la computadora, reiniciamos y desenchufamos la computadora cada vez que sacábamos algo o volvíamos a poner algo.
Finalmente, saqué la batería CMOS (la pequeña batería redonda de su placa base), la reinicié, la reinstalé y la máquina nuevamente. Se solucionó el problema! Por lo tanto, este error de DETENCIÓN se relaciona con una batería baja de CMOS o simplemente con tener que sacarla y volver a colocarla.
La próxima vez que agregue un nuevo hardware a su computadora, podría recibir este error si los componentes no se configuran correctamente durante la instalación. La eliminación y la reinstalación del hardware asegurarán que todo esté configurado y funcione correctamente.
Vale la pena señalar que quitar la batería CMOS también es una forma de eliminar una contraseña de BIOS en su computadora. Si tienes alguna duda, deja un comentario. ¡Disfrutar!
