La entrevista se describe como una conversación profunda entre dos o más personas, de manera formal, para determinar la aceptabilidad del candidato para el puesto. Es una de las herramientas más efectivas para la recolección y selección de datos. Es una comunicación uno a uno entre el entrevistador y el entrevistado; en donde ambas partes tienen la oportunidad de aprender unos de otros. Las entrevistas pueden ser entrevistas estructuradas o entrevistas no estructuradas.
Eche un vistazo al artículo dado para conocer la diferencia entre una entrevista estructurada y una no estructurada.
Gráfica comparativa
| Bases para la comparación | Entrevista estructurada | Entrevista no estructurada |
|---|---|---|
| Sentido | Entrevista estructurada es aquella en la que el entrevistador prepara un conjunto particular de preguntas predeterminadas con anticipación. | Entrevista no estructurada se refiere a una entrevista en la que las preguntas que deben hacerse a los encuestados no se establecen de antemano. |
| Recopilación de datos | Cuantitativo | Cualitativo |
| Investigación | Descriptivo | Exploratorio |
| Tipo de preguntas | Preguntas cerradas | Preguntas de final abierto |
| Factores evaluados | Explícito | Implícito |
| Usado por | Positivista | Interpretivista |
| Solicitud | Para validar los resultados, cuando el número de candidatos es bastante grande. | Para investigar los datos personales del candidato, a fin de juzgar si es la persona adecuada para el trabajo. |
Definición de entrevista estructurada
La entrevista estructurada es un tipo de entrevista personal, en la que el entrevistador utiliza un formato fijo, en el que las preguntas se preparan con anticipación. Utiliza técnicas de grabación altamente sistematizadas. Es un método de investigación cuantitativa utilizado para el propósito de la encuesta, cuyo objetivo es presentar las preguntas preestablecidas, en cada entrevista, en la misma secuencia. También se conoce como una entrevista con patrón o planificada.
Definición de entrevista no estructurada
La entrevista no estructurada es una que no utiliza ningún formato fijo, sin embargo, el entrevistador puede tener algunas preguntas planificadas preparadas de antemano. Es un método de investigación cualitativo, en el que las preguntas se preparan durante la entrevista. Como la entrevista no está planificada, tiene un enfoque informal donde se lleva a cabo una conversación amistosa entre el entrevistador y el entrevistado.
El entrevistador tiene la libertad de hacer cualquier pregunta y también puede cambiar la secuencia u omitir algunas de las preguntas que están planificadas de antemano, sin embargo, carece de uniformidad. Además, el entrevistador debe poseer un profundo conocimiento y habilidad en el tema.
Diferencias clave entre la entrevista estructurada y no estructurada
La diferencia entre la entrevista estructurada y no estructurada se puede dibujar claramente en los siguientes motivos:
- Entrevista estructurada se refiere a una entrevista, en la cual las preguntas que deben hacerse a los candidatos se resuelven por adelantado. Una entrevista en la que las preguntas que deben hacerse a los candidatos es rara y no está preparada de antemano.
- Dado que la entrevista estructurada es una planificación previa y se hacen las mismas preguntas a todos los candidatos, los datos recopilados son de naturaleza cuantitativa. A diferencia de una entrevista no estructurada, en la que se hacen diferentes preguntas a diferentes candidatos, y así se recopilan datos cualitativos.
- En la investigación descriptiva, la entrevista estructurada se utiliza para recopilar información, ya que es relativamente económica y las conclusiones pueden extraerse fácilmente. Por el contrario, en la investigación exploratoria, la entrevista no estructurada se utiliza como herramienta básica para recopilar información.
- En una entrevista estructurada, las preguntas que se presentan ante el candidato son limitadas, que requieren cierta información de los solicitantes o, de hecho, tiene que elegir entre las distintas opciones proporcionadas. En contra de esto, la entrevista no estructurada, las preguntas son abiertas, que pueden responderse de múltiples maneras, es decir, el candidato es libre de dar respuestas inteligentes y, por lo tanto, influir en el entrevistador.
- Las entrevistas estructuradas son utilizadas por los positivistas, mientras que las entrevistas no estructuradas son utilizadas por los interpretivistas.
- La entrevista estructurada se utiliza para validar resultados cuando el número de candidatos es bastante grande. A diferencia de la entrevista no estructurada, que se utiliza para sondear los datos personales del candidato, a fin de juzgar si es la persona adecuada para el trabajo.
- En una entrevista estructurada, las características evaluadas son explícitas, que en el otro lado están implícitas en una entrevista no estructurada.
Conclusión
Por lo tanto, cuando la entrevista está estructurada, las mismas preguntas se presentan ante los candidatos, que están relacionadas con el trabajo. Por el contrario, cuando la entrevista no está estructurada, las preguntas pueden variar de entrevistado a entrevistado, para el mismo trabajo, que puede o no estar relacionado con el trabajo.
Además, en una entrevista estructurada, hay un sistema o guía pre-desarrollado para verificar los resultados. En contra de esto, no existe un sistema o guía pre-desarrollado para verificar los resultados de la entrevista.
