En junio del año pasado, el Ministerio de Asuntos del Consumidor modificó las Reglas de Metrología Legal y puso en vigencia las Reglas de Mercancía Empacadas actualizadas a partir de enero de 2018. Las nuevas reglas obligaron a los portales de comercio electrónico a enumerar claramente el MRP de cada producto, además de detalles como ' fecha de caducidad, fecha de fabricación / vencimiento, peso neto, etc. Sin embargo, una nueva encuesta reveló que los participantes del comercio electrónico en la India están incumpliendo descaradamente las pautas del gobierno y no están enumerando el MRP de un producto en sus plataformas de compras en línea.
Los resultados de la encuesta, llevados a cabo por LocalCircles, una importante plataforma comunitaria de redes sociales, indican que la mayoría de los participantes no pudieron detectar el MRP de un producto envasado en sitios de comercio electrónico y solo pudieron encontrar el precio de lista de un producto, lo que infringe las directrices actualizadas. .
La encuesta se realizó en dos etapas durante un período de tres semanas desde que se implementaron las nuevas Reglas de productos básicos empaquetados, y se registraron más de 16, 000 votos de los participantes. Del total de participantes, el 78 por ciento dijo que no podía encontrar el MRP de un producto empaquetado en un sitio web de comercio electrónico en diversos grados, y el 21 por ciento de las personas encuestadas reveló que no vieron un MRP en la lista de ningún producto en portales de compras en línea.
El treinta y nueve por ciento de los participantes mencionó que solo podían encontrar MRP en solo el 20-50% de los productos que habían visto en un sitio de comercio electrónico, mientras que el 18 por ciento de los encuestados señaló que solo habían encontrado MRPs en menos de 20% de los productos que se venden en un sitio de comercio electrónico. Solo el 22 por ciento de los participantes encuestados notaron haber visto un MRP.
Se debe tener en cuenta que las empresas de comercio electrónico a menudo inflan el MRP de un producto y luego lo enumeran a un costo ligeramente reducido con el pretexto de un gran descuento para atraer a los clientes, una práctica que las nuevas Reglas de productos básicos empaquetados tienen la intención de finalizar. Se espera que la encuesta atraiga la atención de los organismos interesados que tomarán en consideración los hallazgos para reprender a los jugadores de comercio electrónico, en particular Amazon y Flipkart, y hacer cumplir las reglas.
