Como ha llegado aquí, esperamos que sea un empresario o un entusiasta, que quiera convertirse en un empresario para convertirse en su propio jefe. Hoy en día, las cosas han cambiado, y llevar a tu startup al camino del éxito no es tan difícil, especialmente si tienes una idea innovadora contigo. Sin embargo, esto no significa que sean suficientes para que el inicio aporte su máximo. Por otro lado, todas las nuevas empresas que desean hacer su camino sin problemas necesitan algunas herramientas para una variedad de propósitos, como permitir la comunicación interna, interactuar con los clientes, el marketing (particularmente, en las redes sociales, porque ahora estamos viviendo en un mundo de medios de comunicación social), ventas, etc. Si no conoce las herramientas que debe utilizar, este artículo seguramente lo ayudará, de una manera u otra.
1. daPulse - Sí, la comunicación es imprescindible
¡Ambos sabemos que un negocio es todo acerca de la comunicación! De una forma u otra, se comunica con su usuario o cliente durante cada paso de moldear su producto o servicio. Entre ellos, la comunicación interna que debe llevarse a cabo en su equipo de desarrollo es algo de mayor importancia, a pesar del hecho de que es difícil definir una forma efectiva de dicha comunicación. Sin embargo, daPulse, utilizado por una serie de servicios populares como Fiverr & Wix.com, pretende simplificar la comunicación empresarial interna a través de su plataforma potente pero intuitiva.
Con esta plataforma, una empresa puede gestionar diferentes aspectos de la comunicación interna en su equipo, como establecer y asignar diferentes objetivos y realizar un seguimiento del desarrollo de esas tareas. Además, la sección de colaboración de daPulse lo ayudará a reunir diferentes secciones de su negocio, como asistencia al cliente, codificación, diseño, etc., en un solo lugar.
Cuando se trata de daPulse, se trata de tableros y pulsos, y debemos agregar que esta interfaz de usuario es algo excelente. Además, aparte de la ejecución del producto, daPulse ofrece una serie de secciones como central de comercialización, éxito del cliente, entrega de proyectos, tablero de sprint, objetivos, etc. Lo mejor de daPulse es que ofrece una prueba gratuita de un mes que le da tiempo suficiente para comprender el Herramienta de una manera mejor. Después de un mes de prueba, el plan básico de daPulse cuesta $ 16 por mes.
2. Contabilidad de aplicaciones Wave: mantén tus números correctos
A pesar del hecho de que podría estar ejecutando una startup realmente pequeña, acompañada de una pequeña cantidad de ingresos mensuales, mantener sus números correctos es un factor importante, en la medida en que considera su startup como un negocio. Sin embargo, a menos que salga de esa pequeña etiqueta, no parecerá práctico contratar una cuenta profesional para fines contables, ¡aunque la cuenta es obligatoria! Si está en tal confusión, la aplicación de contabilidad de Wave Apps es la solución perfecta para usted.
Wave ofrece diferentes productos a emprendedores, autónomos y consultores para llevar a cabo su negocio sin problemas. Entre ellos, la aplicación de cuenta de Wave es realmente útil para aquellos que buscan una manera comprobada pero sencilla de mantener todos los números de una manera fácilmente accesible. Hay una serie de características que atraerán a los usuarios a Wave, como su capacidad para interconectar cuentas bancarias, PayPal, hojas de Excel, etc. para automatizar transacciones y evitar la entrada manual. Con esta información, también puede crear informes profesionales, como informes de impuestos sobre las ventas, que se pueden usar para fines oficiales y legales más adelante.
Como parte de esto, Wave también ofrece una función llamada Wave Pro Network, donde los dueños de negocios pueden encontrar contadores profesionales para realizar un seguimiento de sus cuentas y viceversa. Además de muchas características impresionantes en el servicio, como la copia de seguridad de datos automatizada, el soporte gratuito, la integración con la nube, etc., la mejor parte de Wave Accounting es su disponibilidad gratuita, no solo una prueba gratuita, sino 100% GRATIS.
3. Hootsuite - Domina las redes sociales
Unos días antes, habíamos publicado una publicación en las principales plataformas de redes sociales para empresas, en la que cubríamos algunas de las redes sociales populares como Facebook, Twitter y LinkedIn, etc. que nunca deberían excluirse de la lista de tareas pendientes. Además, también le dijimos cómo puede utilizar esas plataformas. Sin embargo, mientras lo hace, sabemos que administrar múltiples perfiles de redes sociales no es una tarea fácil, a menos que tenga una plataforma centralizada. Si está buscando una solución única para administrar todos sus perfiles de redes sociales, Hootsuite es la respuesta para usted, ya que le permite centralizar todos sus esfuerzos de marketing. Simplemente puede confiar en Hootsuite, porque marcas como WWF, Sony Music y Seagate, etc., lo utilizan para manejar su sección de promoción de redes sociales y, por lo tanto, para promocionar su marca en la World Wide Web. Algunas de las características impresionantes de Hootsuite son:
- Interfaz de usuario única
- Capacidad para programar actualizaciones, con tiempo y frecuencia específicos
- Análisis de redes sociales para rastrear el crecimiento de la marca.
- Conoce las menciones de marca a través de las redes sociales.
- Hootsuite University ayuda a los usuarios a aprender más sobre marketing en redes sociales
Existen algunas limitaciones cuando se trata de la versión gratuita de Hootsuite, pero vale la pena elogiar las versiones Pro y Enterprise, en particular al considerar las funciones increíbles que ofrecen esos planes. En total, Hootsuite demuestra ser necesario para cada próxima puesta en marcha, y usted puede elegir el plan de acuerdo con sus requerimientos.
4. Pipedrive - Sales Pipeline Made Easy
Una vez que haya configurado su inicio y haya comenzado la producción de su producto o servicio, el siguiente paso es venderlo de tal manera que su inicio tenga un camino de desarrollo sostenible. Para hacer esto, debe tener un flujo de ventas eficiente. Pipedrive ha encontrado una solución increíble si está buscando una buena manera de ver y analizar su cartera de ventas, especialmente para pequeñas empresas.
Una vez que comience a usar Pipedrive, todo lo relacionado con su sección de ventas será verdaderamente accesible debido a las increíbles funciones que ofrece el servicio. Si bien la función de vista de línea de tiempo de Pipedrive ayuda a los usuarios a tener una visión general de la sección de ventas, como si fuera un gerente de ventas, las aplicaciones móviles de Pipedrive son útiles para realizar un seguimiento de sus ventas sobre la marcha. Del mismo modo, puede conectar Pipedrive con servicios web. Por ejemplo, para mantener sus contactos correctos, puede conectar su cuenta de Pipedrive con Contactos de Google o Calendarios de Google.
Si tomamos todas estas cosas juntas, de hecho, Pipedrive es una solución imprescindible para cada inicio si tiene que gestionar una sección de ventas. Pipedrive cobra $ 9 por usuario cada mes, y no hay nada oculto en él. Además, si desea echar un vistazo a este servicio y luego comprarlo, le espera una versión de prueba gratuita de 30 días.
5. Desk.com - Nunca te pierdas un solo cliente
Bueno, si ha terminado con la comunicación interna, la producción, el marketing y sus subsecciones importantes, el siguiente paso en el que debe centrarse es en la atención al cliente. Y, lo que Desk.com tiene a su lado es una solución perfecta para todas y cada una de las nuevas empresas que esperan brindar un servicio de atención al cliente eficiente. Esta herramienta, que está siendo utilizada por varias compañías populares como Soundcloud, ofrece una variedad de características. Hay varias formas, usando una de ellas para usar desk.com para el soporte al cliente. Puede resolver los problemas de los clientes por su cuenta o configurar un centro de asistencia, donde los clientes encontrarán respuestas a los problemas o dudas a las que generalmente se enfrentarán. Algunas de las otras características de la herramienta son las siguientes.
- Universal Inbox es donde puede encontrar dudas, quejas y sugerencias de sus clientes.
- La interfaz de usuario más sencilla hace que la administración de casos sea más fácil que nunca
- Puede establecer la prioridad de velocidad según la influencia del usuario en las redes sociales y resolver sus problemas antes
- Las aplicaciones móviles dedicadas le permiten administrar las quejas de los clientes y otros problemas incluso si no está con su PC
- La sección Powerful Insights de Desk.com puede analizar las cosas mejor y así mejorar
Al tomar en cuenta todas estas cosas, si tiene un producto o servicio que creará algunas dudas entre los usuarios, es esencial tener Desk.com como una forma de interactuar con los clientes y darles soporte.
Además de las herramientas mencionadas anteriormente, aquí hay dos complementos de navegador muy útiles que vale la pena mencionar en la lista.
Bono # 1 - Bananatag (saber si el destinatario ha abierto un correo electrónico)
¿Sabes lo que pasa después de haber enviado un correo electrónico? Bueno, sí, a menos que haya escrito de forma incorrecta la identificación o haya otros problemas, llegará al destinatario deseado. Pero, ¿cómo sabes si lo ha abierto? Supongamos que ha enviado un correo a uno de sus clientes, que consiste en una solución a su problema; ¿Cómo sabes que su problema ha sido resuelto? ¡Bananatag, un innovador servicio de seguimiento de correo electrónico, es tu respuesta! Bananatag está disponible como complemento tanto para Gmail como para Outlook, lo que facilita las cosas. En lugar de simplemente decir si el destinatario ha abierto un correo electrónico, también le dirá si ha hecho clic en el enlace que ha incluido en el cuerpo del correo electrónico. También ofrece varios servicios, que puede encontrar en el sitio web oficial de Bananatag.
Bono # 2 - Rapportive (Conozca los detalles de la cuenta de LinkedIn del usuario del que recibió un correo electrónico)
Rapportive viene directamente de LinkedIn, la plataforma de redes sociales de los profesionales, y este complemento apunta a la misma comunidad de profesionales. Técnicamente, Rapportive es un complemento gratuito disponible para Firefox y Google Chrome y mostrará los detalles de la cuenta de LinkedIn que pertenece al usuario, de quien tienes un correo. Estos detalles incluyen su puesto de trabajo, enlaces a perfiles de redes sociales, direcciones de sitios web, etc. Como Rapportive obtiene información de LinkedIn, no debería dudar de la credibilidad de esos enlaces. De todos modos, es muy útil, apostamos.
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¡Bien, estamos seguros de que su inicio necesitará la mayoría de estas herramientas en su largo camino hacia el éxito! Sin embargo, ¿crees que algunas otras herramientas merecen espacio en esta lista? Estamos ansiosos por saber.
