No fue hace tanto tiempo que las únicas cosas que se volvieron virales fueron los videos de gatos lindos y "Charlie me mordió el dedo". Eso, y tal vez, algunos correos en cadena que lo amenazaron con consecuencias desastrosas si no los reenvía a 20 almas desafortunadas en su lista de contactos dentro de las próximas 24 horas. Sin embargo, con el advenimiento de las redes sociales en línea, el tipo de cosas que se vuelven virales se ha expandido enormemente, desde memes a tweets y desde teorías de conspiración a aplicaciones y todo lo que hay en el medio. Una de esas aplicaciones que recientemente se volvió viral y logró que todos hablaran es 'Sarahah' y, si hay que creer en los informes, está lista para convertirse en una de las aplicaciones más descargadas de la historia. Entonces, ¿qué es Sarahah y por qué hay tanto alboroto a su alrededor?
¿Qué es Sarahah y por qué está en los titulares?
La aplicación Sarahah fue creada por el desarrollador saudí Zain al-Abidin Tawfiq, quien originalmente inició Sarahah.com para permitir que los empleados compartan de forma anónima sus comentarios honestos sobre su compañía sin sentirse restringidos de ninguna manera. Llamó a su aplicación Sarahah porque en árabe significa "franqueza", "honestidad" o "apertura" . Solo más tarde se le ocurrió la idea de desarrollar una aplicación que también haría prácticamente lo mismo, pero en lugar de uso corporativo, el público objetivo de la aplicación eran usuarios individuales que podrían compartir sus pensamientos sobre sus amigos, Familia y vecinos sin necesidad de revelar su identidad.
Entonces, así nació Sarahah, la aplicación de mensajería anónima que ahora está creando olas en todo el mundo. Sin embargo, para ser completamente precisos, la versión centrada en el consumidor de Sarahah no comenzó como una aplicación. En cambio, comenzó la vida como una sección separada en el sitio web de Sarahah, pero ganó popularidad tan rápidamente que Tawfiq decidió lanzar una aplicación móvil. La aplicación se lanzó en junio pasado en Android e iOS y, en pocas semanas, llegó a la cima de las listas en ambas plataformas. Según la firma de investigación de aplicaciones líder, App Annie, Sarahah actualmente ocupa el primer lugar en la App Store en más de 30 países de todo el mundo. También es extremadamente popular en dispositivos Android, ya que se ha descargado entre 5 millones y 10 millones de veces desde Google Play Store.
¿Cómo funciona Sarahah y cómo recibir comentarios anónimos?
Según una publicación en el sitio oficial de Sarahah, el objetivo básico de la plataforma es permitir a los usuarios dejar comentarios honestos y constructivos, ya sea para sus jefes, amigos o conocidos, sin tener que preocuparse por las repercusiones. Como usuario, puede optar por leer los comentarios solo de personas con una cuenta de Sarahah, o de cualquier persona, independientemente de si se han registrado con Sarahah o no. Pero en caso de que sea el primero, tendrá que elegir esa opción manualmente, ya que, de forma predeterminada, recibirá comentarios de todos. Además, debido a que esta no es realmente una aplicación de redes sociales en el sentido más estricto del término, los usuarios no pueden seguir o hacer amistad con nadie per se. Tampoco existe la opción de responder a ninguno de los mensajes, aunque, aparentemente, la compañía está considerando seriamente la posibilidad de introducir la función 'Responder' si hay algo que se debe publicar en el sitio web oficial de Sarahah.
En caso de que esté interesado en recibir comentarios anónimos, puede acceder al sitio web oficial de Sarahah y configurar su cuenta, o descargar la aplicación visitando Play Store de Google o App Store de Apple. Una vez que se registre en el servicio, podrá enviar el enlace de su perfil a sus amigos (o publicarlo públicamente si desea recibir comentarios de todos y cada uno). Una vez que se publique su enlace, cualquier persona con acceso a ese enlace podrá dejar sus pensamientos sobre usted en completo anonimato. También puede vincular su cuenta de Snapchat a la aplicación compartiendo el enlace de su perfil a través de sus "instantáneas".
¿Por qué Sarahah es tan controvertida?
Como ya se mencionó anteriormente, Sarahah se ha hecho inmensamente popular en muy poco tiempo, especialmente entre los adolescentes. Esto ha generado preocupación entre los padres, los trabajadores sociales y los psicólogos infantiles de que podría ser un caldo de cultivo para el ciberacoso bajo el manto del anonimato completo. Mientras que la compañía detrás de Sarahah afirma que la plataforma les permite a las personas descubrir sus "fortalezas y áreas de mejora", otras critican el hecho de que les permite a las personas decir cosas que no hubieran dicho en persona. Y como todos sabemos, el tipo de cosas que uno no puede decirle directamente a los demás es casi siempre bastante desagradable.
Siendo ese el caso, Sarahah tiene calificaciones extremadamente bajas para una aplicación tan popular. Tiene una calificación baja de 3.0 en la Play Store y una abismal 2.3 en la App Store, con cientos de revisores quejándose del hostigamiento y las amenazas que han recibido a través de la aplicación. Al menos un crítico de Play Store incluso alegó que su hermana de 13 años recibió una amenaza de muerte dirigida a su hermano de dos años a través de esta aplicación. Otro crítico, Keeran Williams, tuvo una advertencia para los padres. Según ella, “los niños están usando esto para intimidar a otros niños. No hay forma de saber quiénes son, por lo que creen que pueden decir algo. Mi hija de 13 años tuvo una avalancha de malos tratos y acoso sexual . Lo he borrado de su teléfono. Los Devs necesitan poner más protección en su lugar ".
Habiendo dicho eso, no es como si nadie pudiera ver esto venir. Como lo expresó una reseña en la App Store, "¿Qué pensaste que iba a pasar si dejas que la gente envíe mensajes de texto a otras personas de forma anónima?" Las cosas se han intensificado tan rápidamente que muchos están comparando la aplicación con plataformas como Ask.fm y Formspring (Spring.me), las cuales fueron objeto de críticas en la cima de su popularidad a principios de esta década por no haber detenido el acoso desenfrenado en línea y la violencia. intimidación.
Sin embargo, siempre hay dos caras en cada historia, por lo que, como cabría esperar, muchas personas también han apoyado a Sarahah . Tome a Ilona Jobson, por ejemplo, cuya revisión en Play Store señala que es una elección del usuario si desea registrarse o no. Según ella, "la gente dirá lo que piensen y puede ser duro, pero es su elección si desea inscribirse". Otros, como Sarah Eleanor, simplemente están felices de haber recibido opiniones "locas", "agradables" y "humorísticas" sobre ellos.
Sarahah: la última aplicación de mensajería anónima
Sabiendo cómo se comportan las personas cuando son anónimas, no hay duda de que cierto acoso cibernético se está produciendo a través de Sarahah, pero simplemente no hay manera de saber cuál de estos revisores es honesto acerca de sus experiencias y cuáles son solo trolls. . Siendo ese el caso, probablemente sea mejor que mantengamos alejados a los niños y adultos vulnerables no solo de esta aplicación en particular, sino de otras similares que podrían exponerlos al abuso de fuentes anónimas.
Sarahah puede estar de moda ahora, pero en el futuro, será interesante ver cómo evitará algunos de los escollos de plataformas similares que alguna vez causaron revuelo, pero que desde entonces se han retirado a raíz de las acusaciones de promover deliberadamente el hostigamiento y el ciberespacio. intimidación. Una aplicación llamada 'Secreto' es un caso clásico, se volvió viral en 2014. En su momento de mayor popularidad, la aplicación aparentemente tenía más de 15 millones de usuarios y, según se informa, fue valorada en más de $ 100 millones. Sin embargo, después de involucrarse en varias peleas legales en medio de acusaciones de que fomentó el acoso escolar, la aplicación se retiró de Play Store y App Store solo un año y medio después de su lanzamiento.
Otras plataformas de mensajería anónima, como PostSecret, Whisper y Yik Yak, también han sido objeto de críticas de vez en cuando por no proteger la privacidad de sus usuarios o detener la incesante intimidación, el hostigamiento y las amenazas a través de sus plataformas. Mientras que Yik Yak cerró a principios de este año debido a su popularidad decreciente y una base de usuarios cada vez más reducida, los otros dos continúan disponibles para descargar en Android e iOS. Será interesante ver si Sarahah sufre la misma suerte que Yik Yak y Secret, o si es capaz de demostrar que sus críticos están equivocados en el futuro.
